服务条款
生效日期：2026年3月1日
本文件以韩语版本为准，本译文仅供参考。
第1条（目的）
本条款规定了由 I'O Studio 新沙店（以下称“本公司”）运营的 I'O Studio 及 WE'O Studio 在线预约服务（以下称“本服务”）的使用条件与流程。
第2条（服务内容）
本公司提供以下服务：
- 形象照拍摄的预约与支付
- 拍摄套餐介绍与咨询
- 拍摄日程的变更与取消
第3条（预约与支付）
- 用户可通过本服务选择拍摄日程与套餐并完成支付。
- 支付方式包括信用卡、韩国简易支付、境外卡、PayPal 及微信支付。
- 预约在支付完成时方为确定。支付前不保留时段，开始预约15分钟后该时段将重新开放给其他用户。
第4条（预约变更与取消）
退款比例因品牌而异。以下标准与您在支付页面同意的规定完全一致，实际退款也按此执行。
- I'O — 支付后1小时内：全额退款（当日预约除外）
- I'O — 拍摄日10天前以上：全额退款
- I'O — 9~7天前：退款70%
- I'O — 6~3天前：退款50%
- I'O — 2天内及未到场：不予退款
- WE'O（定金）— 支付后72小时内：全额退款
- WE'O（定金）— 超过72小时且拍摄日30天前以上：退款50%
- WE'O（定金）— 拍摄日30天以内，或已变更过日程：不予退款
将日程提前不受上述限制。妆发金额无论品牌均适用 I'O 的天数标准。
第5条（用户义务）
- 预约时须提供准确信息。
- 请按预约时间到店。迟到超过40分钟视为未到场。
- 请爱护影棚设施与器材。
第6条（本公司义务）
- 我们将尽力保持服务稳定运行。
- 我们依据相关法律保护用户个人信息。
- 我们将诚实履行已预约的拍摄服务。
第7条（免责）
因自然灾害、系统故障等不可抗力导致的服务中断，本公司不承担责任。
第8条（争议解决）
因本条款产生的争议，由本公司所在地管辖法院专属管辖。
第9条（企业信息）
- 商号：I'O Studio 新沙店
- 代表人：李世云
- 地址：首尔特别市瑞草区江南大路99街49号 B1
- 营业执照号码：441-03-01837
- 电话：+82 10-2629-5107
- 邮箱：cs@whitedotstudio.info
预约、变更与取消，通过在线客服或邮件联系比电话更快。